创建短信
1. 新增签名。
在“设置—发送配置—短信配置”中新增签名,一个账号可以拥有多个短信签名,新签名需经过人工审核,待签名状态变成绿色后才可使用。(新签名需提交运营商审核,一般审核时间为1个工作日)
2. 创建短信。
进入“营销短信”界面,点击右上角“ ”按钮,短信类型默认为文本短信,该页面包括:短信渠道、短信签名和短信内容三个关键信息。
- 短信渠道默认为:EaseyeSms,自动化流程中可支持接入其他短信供应商渠道。
- 短信签名,点击右侧倒三角,选择已经完成备案的签名。
- 短信内容。
会员营销类的短信包含:【签名】+内容+退订
通知类的短信包含:【签名】+内容
依照运营商相关规定,营销类短信需要在末尾加上退订提示,如“拒收请回复R”。
短信内容中可以添加标签,实现变量替换,具体操作流程可以参考“变量标签实现邮件个性化”。
3. 选择发送对象。
“编辑”页面完成后切换到“发送”页面进行配置,收件人可选择历史导入过的用户组,或点击右侧蓝色+添加新的发送对象。
4. 提交发送,可选立即发送或定时发送。
短信任务状态
短信任务状态分别为:草稿、定时、审核中、发送中、已完成、异常。
- 定时是指已经提交但还未发送的定时任务。此状态列表不可再编辑,支持撤销再编辑。
- 审核中、发送中,此状态列表不可再撤销、编辑。短信提交后内容会经过人工审核,审核成功后进入“发送中”状态。
- 已完成是指已经完成发送的列表,点击已完成列表的功能区,可以查看该列表任务的详细报表情况。
查看短信报表
已完成的短信任务,可以查看报表情况。在报表中可以查看短信任务发送数量、成功数量、失败数量,以及对应的明细,并支持导出。